Perguntas Frequentes

1. 🏷️ Vocês vendem no atacado e no varejo?

✅ Sim! Atendemos clientes que compram em pequenas quantidades (varejo), e em grandes volumes (atacado) apenas no atendimento presencial.

2. 🏪 Posso comprar pelo site e retirar na loja física?
✅ Sim! É só selecionar a opção “Retirada na Loja” na finalização da compra. Assim, você não paga frete e retira em nosso endereço: Rua Acre, 1260 – Centro, Avaré/SP.

3. 💳 Quais são as formas de pagamento aceitas?
✅ Aceitamos Pix, cartão de crédito, cartão de débito e boleto. Parcelamos no cartão em até 3x sem juros.

4. 🚚 Vocês entregam em outras cidades além de Avaré?
✅ Sim! Fazemos entregas em Avaré via motoboy e em todo o Brasil via correios.

5. ⏱️ Qual é o prazo de entrega?
✅ O prazo depende da sua localização e da forma de envio escolhida. No checkout, você poderá visualizar o prazo estimado ao informar o CEP.

6. 📲 Posso pedir pelo WhatsApp?
✅ Sim! Temos atendimento rápido pelo WhatsApp. Basta clicar no botão amarelo no canto superior direito da tela ou adicionar o número (14) 99733-7531.

7. 🔄 Como funciona a troca ou devolução?
✅ Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias úteis após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Entre em contato conosco para orientações.

8. ✏️ Vocês trabalham com produtos personalizados?
✅ Atualmente trabalhamos sob encomenda. Caso tenha interesse, nos envie uma mensagem pelo WhatsApp.